أعلن مدير مستشفى الزموري بمدينة القنيطرة عن إطلاق مبادرة جديدة تهدف إلى تعزيز التواصل مع المواطنين، من خلال تخصيص مكتب لاستقبال الشكايات والملاحظات، يُفتح أسبوعيًا كل يوم خميس من الساعة الواحدة زوالًا إلى الرابعة مساءً.
وحسب مصادر إعلامية سيتولى المدير أو من ينوب عنه الاستماع مباشرة لانشغالات المرتفقين وتلقي اقتراحاتهم بخصوص تحسين ظروف العلاج وجودة الخدمات الصحية المقدمة داخل المؤسسة.
وقد لقيت المبادرة ترحيبًا من طرف عدد من الفاعلين الجمعويين بالقنيطرة، الذين أشادوا بالخطوة واعتبروها إيجابية وجديرة بالتعميم على باقي المرافق الصحية بالإقليم، لما لها من دور في تعزيز ثقة المواطنين في المرافق العمومية.